Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement beinhaltet eine Reihe von Prozessen, die entwickelt wurden, um die Qualität der Ergebnisse eines Unternehmens zu verbessern und aufrechtzuerhalten. Es ist ein grundlegendes Konzept in der Betriebswirtschaft und verfolgt das Ziel, Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die den Anforderungen und Erwartungen der Kunden entsprechen. Es kann als Werkzeug zur Messung und Optimierung von Prozessen verwendet werden.

Anwendungsbereiche: Qualitätsmanagement kann in vielen Bereichen angewendet werden, einschließlich Industrie, Gesundheitswesen, Finanzen und Logistik. In jedem Bereich können spezifische Prozesse entwickelt werden, um die Qualität bestimmter Ergebnisse zu analysieren und zu verbessern.